Všeobecné obchodní podmínky

Servis nádrží CZ s.r.o.
Sídlo: Rybná 716/24, Praha 1, 110 00
IČO: 23247517, DIČ: 23247517
Zapsaná v obchodním rejstříku pod C 423911/MSPH Městský soud v Praze.
Provozovna: Politických vězňů 1337, Slaný, 274 01

Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží a poskytování služeb prostřednictvím internetových stránek:

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Servis nádrží CZ s.r.o. (dále jen „Prodávající“ nebo „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“ nebo „Objednatel“).

2. Předmět smlouvy

Prodávající se zavazuje dodat Kupujícímu zboží (retenční nádrže, plastové sklepy, příslušenství) a/nebo provést dohodnuté služby (montáž, zemní a instalační práce). Kupující se zavazuje zboží převzít a uhradit sjednanou cenu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se stává závaznou potvrzením ze strany Prodávajícího.
Prodávající je oprávněn požadovat zálohu, zejména u zakázkové výroby nebo u služeb většího rozsahu.
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

4. Cena a platební podmínky

Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně DPH.
Platbu lze provést bankovním převodem, platební kartou, v hotovosti nebo jiným dohodnutým způsobem.
Cena služeb je sjednávána individuálně na základě kalkulace.

5. Dodání zboží a provedení služeb

Zboží bude dodáno dle dohody, nejpozději však ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky.
Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí.
Termín a rozsah montážních a instalačních prací je dohodnut individuálně. Kupující je povinen zajistit přístup na místo realizace a připravit podmínky pro provedení prací.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží.
Toto právo se nevztahuje na smlouvy o službách, jejichž plnění bylo s výslovným souhlasem spotřebitele zahájeno, a na zboží vyrobené na zakázku.
Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

7. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců pro spotřebitele, pokud není uvedeno jinak.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávnou instalací provedenou třetí osobou, nevhodným užíváním či nedodržením pokynů výrobce.
Reklamaci lze uplatnit písemně na adresu sídla nebo provozovny, případně e-mailem.

8. Odpovědnost

Prodávající odpovídá za vady zboží a služeb v rozsahu stanoveném zákonem.
Za škody vzniklé nevhodnými podmínkami na místě instalace (např. nezajištěný přístup pro techniku) nenese Prodávající odpovědnost.

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na webových stránkách.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím.
Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem ČR.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 5.5.2025.